CloseContact

CloseContact vergaart, analyseert en vertaalt inzichten vanuit uw data naar praktische, efficiënte en effectieve online contact strategieën.

Wij noemen dit AIM (Active Individual Marketing). AIM is onze manier van denken en doen om tot een beter begrip te komen van wat uw klanten en prospects beweegt en hoe u daar het beste op kunt inspelen voor maximaal resultaat.

In onze AIM programma's maken wij gebruik van de volgende modules:

Online en offline marktonderzoek
o.a. (monitoring) koopgedrag, klantpercepties, -behoeften en tevredenheid

Database design, build en run
We ontwerpen en bouwen databases en/of onderhouden deze met daarin alle relevante informatie omtrent business insight, communicatieve behoeften, activiteiten en resultaten. Dit kunnen we dat doen in onze eigen omgeving of in uw eigen IT architectuur. Onze data expertise en service richt zich op alle elementen van data scan, database ontwerp, bouw, data management, data verrijking, profilering, hosting en security

Customer Lifecycle marketing, inclusief ontwikkeling instrumentarium
data analyse van klantenbestand en gegevens opdrachtgever, lifecycle workshop en ontwikkelen lifecycle management strategie, communicatiescan, ontwikkelen online middelen (e-mail marketing, actie-/mini-websites, banners, games, etc)

Management en executie campagnes
o.a. lifecycle, sales, dataverrijking en acquisitie campagnes (media inkoop, database beheer,
monitoren effectiviteit campagnes)

Analyse, reporting en ontwikkelen KPI's
datamining, analyse gedrag, input genereren voor operationele en bestuurlijke (CRM) informatie en besluitvorming o.a. met behulp van KPI's